JubiSerwis · Podręcznikjubiserwis.pl
Podręcznik › Powiadomienia klienta

Wyślij e-mail „gotowe”

Gdy zmienisz status zlecenia na „Gotowe do odbioru”, program od razu proponuje wysłanie wiadomości do klienta.

Zanim zaczniesz: Okno „Poinformuj klienta” otwiera się tylko wtedy, gdy klient ma numer telefonu albo ustawioną formę kontaktu. Kafelek Email jest aktywny tylko przy zapisanym adresie e-mail.
1

Otwórz zlecenie, które jest jeszcze w realizacji

Wejdź w Zlecenia i kliknij zlecenie ze statusem W trakcie realizacji.

Na komputerze
Na telefonie
2

Ustaw status na „Gotowe do odbioru”

Kliknij pole statusu u góry okna i wybierz Gotowe do odbioru. Program sam otworzy okno Poinformuj klienta — nie trzeba szukać żadnego dodatkowego przycisku.

Na komputerze
Na telefonie
3

Wybierz Email

W oknie „Poinformuj klienta” kliknij kafelek Email.

Na komputerze
Na telefonie
4

Sprawdź treść wiadomości

Program wypełnia treść gotowym szablonem z numerem zlecenia i danymi firmy. Możesz ją zmienić przed wysłaniem — treść domyślną ustawisz w Ustawieniach (patrz „Ustaw treść wiadomości”).

Na komputerze
Na telefonie
5

Tak wygląda wysyłka

Kliknij Wyślij e-mail.

Na komputerze
Na telefonie
6

Zamknij okno i kliknij „Zapisz i zamknij”

Sama zmiana statusu i wysłanie wiadomości jeszcze niczego nie zapisują. Dopiero Zapisz i zamknij (albo Zapisz) zachowuje nowy status w zleceniu.

Na komputerze
Na telefonie

Pomiń, jeśli to nie ten moment Przycisk Pomiń zamyka okno bez wysyłania — status zlecenia i tak trzeba jeszcze zapisać przyciskiem Zapisz i zamknij.

Zobacz też