Ustaw treść wiadomości
Treść e-maila i SMS-ów o gotowym zleceniu ustawisz raz w Ustawieniach — potem program używa jej za każdym razem.
Otwórz Ustawienia
Kliknij Ustawienia w menu z lewej strony. Na telefonie najpierw kliknij Więcej na dole ekranu, a potem Ustawienia.
Rozwiń „Komunikacja z klientem”
Na zakładce Firma kliknij nagłówek Komunikacja z klientem, żeby rozwinąć sekcję.
Zmień szablon e-maila
Gdy włączysz Auto E-mail, w oknie „Poinformuj klienta” kafelek Email będzie od razu zaznaczony — wysłać trzeba i tak samemu. Pole Szablon wiadomości E-mail to treść, którą zobaczysz w tamtym oknie.
Możesz użyć zmiennych {NR_ZLECENIA}, {NAZWA_FIRMY}, {TELEFON_FIRMY} i {IMIE_KLIENTA} — program podstawi za nie prawdziwe dane. Dopóki nie zapiszesz własnej treści, program używa treści domyślnej — w oknie „Poinformuj klienta” może więc pokazać się nieco inny tekst niż ten wpisany tutaj.
Zapisz zmiany
Gdy coś zmienisz, pod polem pojawi się przycisk Zapisz ustawienia komunikacji (obok Anuluj). Dopóki go nie klikniesz, nowa treść się nie zachowa.
Rozwiń sekcję „SMS”
Niżej kliknij nagłówek SMS.
Włącz albo wyłącz wysyłkę SMS
Przełącznik Wysyłka SMS pokazuje kafelek „SMS” w oknie „Poinformuj klienta” i wysyła SMS o przyjęciu zlecenia. Niżej widać nadawcę (ustala go operator) i licznik wykorzystanych SMS-ów w tym miesiącu.
Zmień treść SMS-ów
Osobne pola tekstowe są dla trzech sytuacji: Treść: przyjęcie zlecenia, Treść: gotowe do odbioru i Treść: anulowano. Licznik pod polem pokazuje, ile znaków zajmuje wiadomość i na ile SMS-ów się podzieli. Tu też zmiany zapiszesz przyciskiem Zapisz, który pojawia się po każdej zmianie.